Chính sách bảo mật
Cập nhật: 2026-06-15
Cách Reyda thu thập, dùng, tiết lộ (kể cả ra nước ngoài) và bảo vệ dữ liệu cá nhân — theo APP và PDPD.
Ai chịu trách nhiệm
Dữ liệu cá nhân của bạn do Reyda Pty Ltd (ABN: [ABN]), một công ty thành lập tại Úc kiểm soát. Chính sách này tuân theo Đạo luật Quyền riêng tư 1988 (Privacy Act 1988) và các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc (Australian Privacy Principles – APP). Với người dùng tại Việt Nam, Nghị định 13/2023/NĐ-CP (PDPD) cũng được áp dụng.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản (tên, email); nội dung bạn nộp để chấm (bài viết, BẢN GHI ÂM giọng nói Speaking); dữ liệu sử dụng cơ bản (lượt chấm, tiến độ). Bản ghi âm giọng nói có thể được coi là thông tin nhạy cảm; chúng tôi chỉ thu thập ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Mục đích & cách dùng
Để chấm điểm bằng AI, cho phép giáo viên review, theo dõi tiến độ và vận hành tài khoản/thanh toán. Bài Speaking được chuyển thành văn bản (transcribe) và chấm tự động; bản ghi âm có thể được giáo viên nghe lại khi review. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI.
Tiết lộ ra nước ngoài (APP 8)
Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi dùng nhà cung cấp ở nước ngoài: Anthropic và OpenAI (chấm AI + transcribe, đặt tại Hoa Kỳ), Stripe (thanh toán), Supabase (lưu trữ/đăng nhập), Resend (email). Điều này có nghĩa dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài Úc và Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để các bên này bảo vệ dữ liệu phù hợp với APP.
Bảo mật & lưu giữ (APP 11)
Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu pháp luật, sau đó hủy hoặc ẩn danh.
Truy cập, chỉnh sửa & khiếu nại (APP 12–13)
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình — liên hệ hello@reyda.vn. Nếu chưa hài lòng với cách chúng tôi xử lý, bạn có thể khiếu nại tới Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC, oaic.gov.au). Người dùng tại Việt Nam có thêm các quyền theo PDPD.
Trẻ em
Nhiều thí sinh IELTS dưới 18 tuổi. Nếu bạn chưa thành niên, bạn cần sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ trước khi nộp bài viết hoặc bản ghi âm. Xem thêm Đồng ý ghi âm.